Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту SereneJourney Club та всіх пов'язаних послуг ("Послуги"), що надаються нашою компанією. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов повністю та без обмежень.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, вам слід негайно припинити використання нашого веб-сайту та послуг. Ці Умови діють як юридично обов'язкова угода між вами та SereneJourney Club з моменту початку використання наших послуг.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на нашому веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Для використання деяких послуг може знадобитися створення облікового запису. Ви несете відповідальність за підтримання конфіденційності вашого облікового запису та пароля, а також за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом.

2. Опис послуг

SereneJourney Club надає послуги з планування індивідуального харчування, розробки програм легких фізичних вправ, медитативних практик та підтримки здорового способу життя для людей віком від п'ятдесяти років. Наші послуги включають персональні консультації, освітні матеріали та підтримку спільноти.

Ми пропонуємо різні тарифні плани, що включають базові рекомендації з харчування, індивідуальні програми активності, доступ до освітніх матеріалів та можливість консультацій з кваліфікованими спеціалістами. Детальна інформація про кожен план доступна на нашому веб-сайті.

Важливо розуміти, що наші послуги носять загальний освітній характер і не є медичними послугами. Всі рекомендації надаються виключно для інформаційних цілей та не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

Ми прагнемо постійно покращувати наші послуги та можемо час від часу додавати нові функції або змінювати існуючі. Ми залишаємо за собою право припинити надання будь-якої послуги або функції на власний розсуд з відповідним повідомленням користувачів.

3. Реєстрація та облікові записи

Для доступу до повного спектру наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну, повну та актуальну інформацію. Ви зобов'язуєтесь оновлювати свою інформацію для підтримання її актуальності та точності протягом усього періоду користування послугами.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та облікового запису, а також за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У випадку підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису, ви повинні негайно повідомити нас про це.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити обліковий запис без попереднього повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови або надаєте неправдиву інформацію. Також ми можемо обмежити доступ до певних функцій або послуг на власний розсуд.

Кожна особа може мати лише один активний обліковий запис. Створення кількох облікових записів однією особою або спільне використання облікового запису кількома особами без нашої згоди заборонено та може призвести до припинення надання послуг.

4. Правила користування

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися всіх чинних законів та нормативних актів, а також не використовувати послуги для будь-яких незаконних або неавторизованих цілей. Заборонено використовувати наші послуги способом, який може пошкодити, вимкнути або перевантажити наші сервери або мережі.

Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, транслювати, відображати, продавати, ліцензувати або іншим чином експлуатувати будь-який контент наших послуг без нашої попередньої письмової згоди. Весь контент захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Заборонено надсилати або передавати через наші послуги будь-який вірусний, шкідливий або деструктивний код, а також контент, що порушує права третіх осіб, є образливим, незаконним або неприйнятним з етичної точки зору.

При використанні інтерактивних функцій нашого сайту, таких як форуми або коментарі, ви зобов'язуєтесь поводитися ввічливо та поважати права інших користувачів. Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який контент, який вважаємо неприйнятним.

5. Оплата та відмова від послуг

Деякі з наших послуг є платними та вимагають передплати або разових платежів. Всі ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період підписки.

Автоматичне поновлення підписки відбувається в кінці кожного платіжного періоду, якщо ви не скасуєте підписку заздалегідь. Ви можете скасувати підписку в будь-який час через свій обліковий запис або зв'язавшись з нашою службою підтримки.

Ми надаємо семиденний період для ознайомлення з послугами з можливістю повернення коштів. Після закінчення цього періоду платежі не повертаються, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або цими Умовами.

У випадку порушення цих Умов ми залишаємо за собою право припинити надання послуг без повернення коштів. Також ми можемо призупинити доступ до платних функцій у випадку несвоєчасної оплати або проблем з платіжною системою.

6. Медичні застереження

Інформація та рекомендації, що надаються через наші послуги, мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичними порадами і не повинні використовуватися як заміна професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ або зміни дієти, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником. Ніколи не ігноруйте медичні поради або не затримуйте їх отримання через інформацію з наших послуг.

Ми не гарантуємо жодних конкретних результатів від використання наших послуг. Індивідуальні результати можуть значно відрізнятися залежно від різних факторів, включаючи вік, стан здоров'я, рівень активності та дотримання рекомендацій.

У випадку виникнення будь-яких проблем зі здоров'ям під час використання наших рекомендацій, негайно припиніть активність та зверніться до медичного спеціаліста. Завжди слухайте своє тіло та не перевищуйте свої фізичні можливості.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, контент, дизайн, логотипи, торгові марки та інша інтелектуальна власність, що міститься на нашому веб-сайті та в наших послугах, належить SereneJourney Club або використовується з дозволу правовласників. Ці матеріали захищені авторським правом, торговими марками та іншими правами інтелектуальної власності.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання наших послуг виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов. Ця ліцензія не дає вам права на перепродаж або комерційне використання будь-якого контенту наших послуг.

Забороняється модифікувати, копіювати, відтворювати, републікувати, завантажувати, передавати або розповсюджувати будь-який контент з наших послуг без нашого попереднього письмового дозволу. Порушення цих правил може призвести до юридичних наслідків та припинення доступу до послуг.

Якщо ви надаєте нам будь-який контент через наші послуги (наприклад, відгуки або коментарі), ви надаєте нам невиключну, безоплатну, постійну ліцензію на використання, модифікацію та відображення такого контенту у зв'язку з наданням послуг.

8. Відмова від гарантій

Наші послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій, явних або неявних. Ми не гарантуємо, що послуги будуть безперервними, безпечними, безпомилковими або повністю функціональними в будь-який час. Використання послуг здійснюється на ваш власний ризик.

Ми докладаємо всіх можливих зусиль для забезпечення точності та надійності інформації в наших послугах, але не можемо гарантувати її абсолютну точність, повноту або актуальність. Інформація може містити технічні неточності або помилки друку.

Ми не гарантуємо, що наші послуги відповідатимуть вашим конкретним потребам або очікуванням. Також ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм харчування або фізичної активності.

Ми можемо час від часу проводити технічне обслуговування, що може призвести до тимчасової недоступності послуг. Ми намагатимемося мінімізувати такі перерви та повідомлятимемо про них заздалегідь, коли це можливо.

9. Обмеження відповідальності

В максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, SereneJourney Club не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникають у зв'язку з використанням або неможливістю використання наших послуг.

Наша сукупна відповідальність перед вами за всі претензії, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням послуг, не перевищуватиме суми, яку ви фактично сплатили нам за послуги протягом дванадцяти місяців, що передують даній претензії.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або травми, що можуть виникнути в результаті виконання фізичних вправ або дотримання дієтичних рекомендацій, наданих через наші послуги. Завжди консультуйтеся з медичними спеціалістами перед початком нових програм.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення або обмеження відповідальності за певні види збитків, тому вищезазначені обмеження можуть не поширюватися на вас повністю.

10. Припинення

Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який час, скасувавши свій обліковий запис або просто перестав користуватися послугами. При скасуванні платної підписки доступ до преміум-функцій припиняється в кінці поточного платіжного періоду.

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до послуг негайно, без попереднього повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови або здійснюєте дії, які, на нашу думку, можуть завдати шкоди нам або іншим користувачам.

При припиненні дії облікового запису ваші персональні дані можуть бути видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності. Однак деяка інформація може зберігатися для виконання юридичних зобов'язань або захисту наших прав.

Розділи цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися чинними після припинення (включаючи положення про інтелектуальну власність, відмову від гарантій та обмеження відповідальності), залишаються в силі після припинення.

11. Застосовне право та врегулювання спорів

Ці Умови регулюються законодавством України без урахування принципів колізійного права. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням послуг, підлягають розгляду компетентними судами України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються добросовісно намагатися вирішити спір шляхом переговорів. Якщо спір не може бути вирішений в позасудовому порядку протягом тридцяти днів, будь-яка сторона може звернутися до суду.

У випадку, якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не може бути виконаним, решта положень залишаються в повній силі. Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, що максимально відповідає первісному наміру.

Ці Умови представляють повну угоду між вами та SereneJourney Club щодо використання послуг та замінюють всі попередні угоди або домовленості з цього питання, усні чи письмові.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми намагаємося відповідати на всі запити протягом сорока восьми годин.

Для офіційної кореспонденції та юридичних повідомлень використовуйте контактну інформацію, зазначену в розділі "Контакти" на головній сторінці сайту. Всі повідомлення вважаються отриманими в момент їх доставки.

Ми цінуємо відгуки наших користувачів та прагнемо постійно покращувати наші послуги. Якщо у вас є пропозиції щодо покращення або ви виявили проблеми в роботі наших послуг, будь ласка, повідомте нам про це.

Дякуємо вам за вибір SereneJourney Club та довіру до наших послуг. Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги та підтримувати найвищі стандарти обслуговування клієнтів.